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搬家公司的業務流程是怎樣的呢?
編輯:上海天天搬場運輸有限公司時間:2019-03-17 08:22
在上海很多老一輩的人們一輩子都沒有搬過家,從而不了解目前搬家的相關流程,由于人們生活的品質提高,搬家都會選擇搬家公司來提供搬家服務,但是搬家公司提供搬家服務前有哪些流程呢?如何預約搬家車輛呢?搬家公司的訂車流程是如何的呢?下面天天搬場公司為大家講解:1.電話咨詢.報價
如果已經決定好哪家搬家公司就給他們打電話,一般都會有專人接待電話咨詢的,他們會在電話上初步了解搬家日期.搬家路線.是否有貴重物品,有多少物品,需不需要他們進行包裝等等。經電話咨詢后,了解你所需要搬運的物品情況.路線等,一般都可以利用電話報價,簽定口頭協議。
2.免費上門估價
確定你選用他們公司進行搬家后,一般公司.團體或個人需搬遷的家具物品數量較多屬于大型搬家時,正規的搬家公司還會有業務員,免費上門估價,并為你提供搬遷建議.解說及一些注意事項。
3.簽定搬遷合同
業務員現場評估后就馬上簽定搬遷合同啦,合同內容一般包括搬家時間.地點.物品數量.車輛.服務人員數.押金額.物品損壞賠償額等等。若是選的日子是搬家吉日也要跟搬家公司商量好,以免耽誤入住吉時哦,有的還可以在合同里跟搬家公司簽訂遲到賠償的。
4.準時派車.現場監督
按搬遷的家具物品數量,搬家公司會分派合適的車輛及搬運工人,按照指定的吉日吉時,人車準時到達搬家地點。在搬運及裝車過程中,監督指導搬運工人在裝載過程中做到合理裝載,盡量避免對物品損傷,物品裝載后不超高.超寬。
5.運輸包裝
如果物品沒有包裝,搬家公司可以代為包裝的,但需要提前告知搬家公司給你準備紙箱木架等,當然搬家公司也會收取這一部分的費用,一般都會在搬遷合同里面定好的。搬遷及運輸過程中,搬家公司一般都會有專人跟著,確保物品安全沒損壞。
6.滿意付費
物品搬遷完畢,就可以檢查物品有無丟失及損壞情況啦,若是沒有存在就可以付款完成交易了。若是搬遷過程中,如有搬家公司不慎或其他情況而導致家具或任何物品損壞,客戶就可以向搬家公司提出理賠事宜。